AGB & Patienteninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Wahlarztordination Dr. Oleg Kheyfets

1. Art der Ordination
Diese Praxis wird als Wahlarztordination geführt. Das bedeutet, dass Dr. Oleg Kheyfets keinen Vertrag mit gesetzlichen oder privaten Krankenkassen hat. Patientinnen und Patienten erhalten nach jeder Konsultation eine Honorarnote, die sie zunächst selbst begleichen. Anschließend besteht die Möglichkeit, einen Teil der Kosten von der jeweiligen Krankenkasse zurückerstattet zu bekommen.

2. Terminvereinbarung und Behandlungsvertrag
Durch die Vereinbarung eines Termins – sei es telefonisch, elektronisch oder persönlich – kommt ein Behandlungsvertrag zwischen der Patientin bzw. dem Patienten und der Ordination Dr. Oleg Kheyfets zustande. Mit der Terminvereinbarung verpflichten sich beide Parteien zur Einhaltung der Vertragsbedingungen.

3. Absage von Terminen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist eine Absage bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt erforderlich. Absagen können telefonisch oder per E-Mail an post@urologie-kheyfets.at erfolgen.

4. Ausfallshonorar bei nicht wahrgenommenen Terminen
Erscheint eine Patientin oder ein Patient nicht zum vereinbarten Termin und erfolgt keine rechtzeitige Absage gemäß Punkt 3, behält sich die Ordination vor, ein Ausfallshonorar in Höhe von 200 € in Rechnung zu stellen. Diese Regelung basiert auf den Bestimmungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB) zu Werkverträgen.

5. Rechnungsstellung und Zahlung
Die Honorarnote ist unmittelbar nach der Behandlung zu begleichen. Das Ausfallshonorar gemäß Punkt 4 wird nach Nichtwahrnehmung eines Termins in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

6. Kostenerstattung durch Krankenkassen
Patientinnen und Patienten können die bezahlte Honorarnote bei ihrer Krankenkasse einreichen. In der Regel erstattet die Krankenkasse einen Teil der Kosten, meist bis zu 80 % des Betrags, den ein Kassenarzt für die gleiche Leistung erhalten würde. Für genaue Informationen zur Rückerstattung wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse.

7. Befundübermittlung
Laborergebnisse können von den Patientinnen und Patienten selbstständig und sicher über die Homepage www.labors.at abgerufen werden. Alternativ können Befunde zu den Öffnungszeiten der Ordination persönlich abgeholt werden. Eine aktive Übermittlung von Befunden durch die Ordination erfolgt nicht.